Glossar
   
Sekretariatsservice


Der Sekretariatsservice ist die Dienstleistung eines virtuellen Sekretariats und funktioniert als externes Sekretariat. Der Telefonservice vertritt den Auftraggeber am Telefon und informiert ihn über Anrufe in seiner Abwesenheit. Der Sekretariatsservice ermöglicht eine durchgehende Erreichbarkeit und auf Wunsch einen Bestellservice, was die Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartner verbessert. Somit wirkt sich der Sekretariatsservice positiv auf die Kundenzufriedenheit aus.