Über uns

 

My Mobile Office ist ein Produkt der Telesense Kommunikation GmbH.

 

Telesense Kommunikation ist ein zuverlässiger Kommunikationsdienstleister. Unsere über 150 mittelständischen Geschäftskunden aus den unterschiedlichsten Branchen erzielen Wettbewerbsvorteile durch professionelle Kundenkommunikation. Unser Angebot umfasst Inbound- und Outboundservices im gehobenen Geschäftskundenbereich.

 

Ein hoher Qualitätsanspruch, die bedingungslose Kundenorientierung und der Fokus auf wertstiftende Lösungen für wachstumsstarke mittelständische Unternehmen sind die Grundlagen für unsere Leistungen.

 

2003 in Berlin gegründet und seit dem jährlich zweistellig gewachsen, ist es Ziel der Telesense, über zufriedene Kunden, zuverlässige Partner und innovativen Leistungen auch weiterhin diesen erfolgreichen Wachstumskurs fortzuführen.


Kundenzufriedenheit: unser Stolz und Anspruch

 

Wir lassen die Zufriedenheit unserer Kunden jährlich überprüfen und haben sie aufgrund unseres umfassenden Qualitätsmanagements kontinuierlich steigern können. Der letzte Stand aus 2007: 95%. Eine Zahl, die uns stolz macht und zu gleich Ansporn ist.

 

Unser Leitspruch: Kommunikation bewegt!

 

Kommunikation ist die Basis für langfristig erfolgreiche Kundenbeziehungen – denn Kommunikation bewegt.

 

Über Kommunikation werden Bedürfnisse erkannt, Probleme gelöst, Strategien und Prozesse angepasst, neue Produktideen entwickelt und in finaler Konsequenz Umsätze gesteigert. 

 

Wachstum, Veränderung, Fortschritt – nur möglich mit Kommunikation.

 

Kommunikation bewegt! Dafür stehen wir – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr. Für Sie & Ihre Kunden.

Unsere Philosophie:

  • Der Kunde steht bei uns im Mittelpunkt und bestimmt unser tägliches Handeln.
  • Wir stehen als Dienstleister unseren Kunden rund um das Thema Kommunikation zu deren Kunden jederzeit zur Verfügung. Dafür sind wir die Spezialisten und Problemlöser am Markt.
  • Dabei stehen für uns Themen wie Stabilität, Zuverlässigkeit und rasche Integration von neuen Techniken an oberster Stelle. Erreichbarkeit, rascher und kompetenter Service, Flexibilität, Freundlichkeit und Markt-Präsenz bilden die Grundlage für unser Handeln.
  • Unser Leistungsspektrum bieten wir zu einem fairen Preis an und schaffen darüber hinaus für unsere Kunden mit höchster Qualität den größten möglichen und spürbaren Nutzen.
  • Engagierte, zufriedene und qualifizierte Mitarbeiter sind der Grundstein für unseren gegenwärtigen und insbesondere zukünftigen Erfolg.
  • Telesense – Kommunikation bewegt!